Aperçu du poste
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Date de publication :
Publiée il y a 2 jours
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Date d'expiration :
16/06/2026
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Location:
Dartmouth
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Disponibilité :
Temps plein
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Expérience :
1 ans
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Langue :
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Responsabilités Tâches Enquêter sur les plaintes et les réclamations Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres Résoudre les plaintes et les réclamations Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées Suivre des mesures d'urgence et de sécurité Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie) Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Avantages sociaux Avantages santé Régime de soins dentaires Prestations d’invalidité Régime de soins de santé Prestations des soins de la vue Avantages financiers Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) Avantages à long terme Assurance de soins de longue durée Autres avantages Stationnement gratuit disponible Autres avantages